Tooltips
Explica un control justo donde se usa
Un tooltip explica una cosa en una página: un botón nuevo, un campo que la gente llena mal, un ajuste que vale la pena conocer. Espera junto a su elemento sin interrumpir.
Más de 200 empresas SaaS en crecimiento confían en nosotros
Lo que obtienes
Cuatro formas de abrirse
Un beacon que late y se abre con clic, al pasar el mouse, de forma automática o solo cuando alguien tiene problemas con el elemento.
Ayuda cuando alguien se traba
El disparador de dificultad se queda oculto hasta que alguien hace clic en un botón deshabilitado, hace clic una y otra vez sin resultado o recibe un error justo después.
Sin estorbar
Los tooltips no cuentan para los límites de interrupción de tu workspace, así que conviven con un tour o un banner.
Cómo funciona
De la idea a la guía en vivo, sin esperar un release.
Elige el elemento
Define el patrón de URL y usa Elegir elemento en la extensión de Chrome, o pega un selector estable como un id o un atributo data-.
Escríbelo
Un título corto, un mensaje de una o dos frases y el texto del botón.
Elige cómo se abre y se cierra
Escoge un disparador (clic, hover, automático o dificultad) y una forma de cerrarlo (botón, clic afuera o manual).
Segmenta, previsualiza y publica
Define la audiencia y la frecuencia, revísalo en tu sitio y publícalo.
Qué incluye
- Frecuencia
- Muéstralo una vez, a diario, cada semana o un número de veces propio, con los días de separación que quieras.
- Segmentación
- Muéstralo solo a quienes tienen cierto rol, plan o comportamiento. Consulta Quién lo ve.
- Límites para tips de dificultad
- La ayuda no pedida está racionada: como máximo un tip por visita, dos por día y cinco por semana por persona. Si alguien lo cierra con ×, tarda cada vez más en volver.
- Mide si ayuda
- Agrega un grupo de control en Objetivo y experimento. Puntos de bloqueo compara cuántos de cada grupo salieron del bloqueo.
- Traducciones
- Escribe el tooltip en otros idiomas o parte de una traducción automática. Consulta Idiomas.
- Aviso de elemento faltante
- Si el elemento desaparece tras un release, el tooltip deja de mostrarse y aparece en Analítica, Problemas.
Preguntas
Un tour recorre varios pasos en orden. Un tooltip explica un elemento en una página y espera ahí hasta que alguien lo necesite.
Míralo en tu propio producto
Agenda un recorrido corto de Cueston en tu app, o empieza gratis y crea el primero hoy.