Userflow es una plataforma de onboarding construida alrededor de su editor de flujos, donde los pasos pueden ramificarse según condiciones y disparar acciones. También tiene checklists, launchers, banners, un centro de recursos con anuncios, encuestas y un asistente de IA. Los planes se cobran por usuarios activos mensuales, y hay una prueba de 14 días en lugar de un plan gratuito.
Cueston tiene los mismos componentes, pero sus tours avanzan paso a paso: la personalización se da según quién ve qué guía, no con ramificaciones dentro de un flujo. A cambio, cuesta menos para empezar y tiene un plan gratuito.
| Funcionalidad | Cueston | Userflow |
|---|---|---|
| Precio inicial | Plan gratuito; pagos desde US$39/mes | Desde US$240/mes con facturación anual |
| Se cobra por | Usuarios activos mensuales | Usuarios activos mensuales |
| Flujos y tooltips | Sí | Sí |
| Ramificaciones dentro de un flujo | No | Sí |
| Checklists | Sí | Sí |
| Banners | Sí | Sí |
| Anuncios | Sí | Sí |
| Encuestas | Sí | Sí |
| Usuarios en el plan inicial | 2.500 | 3.000 |
Cuándo conviene más Userflow
- Quieres que un mismo flujo tome caminos distintos según lo que hace un usuario o quién es.
- Necesitas más usuarios en un plan inicial. Userflow Startup incluye 3.000 usuarios activos mensuales; Cueston Launch incluye 2.500.
- Quieres un centro de recursos que muestre anuncios como modales, toasts o banners.
Cuándo conviene más Cueston
- Quieres empezar gratis y pagar menos a medida que creces. Los planes de pago de Cueston empiezan en US$39 al mes con facturación anual; los de Userflow, en US$240.
- Personalizas con segmentación en lugar de ramificaciones: muestra una guía solo a quienes hicieron un evento, saltearon otra guía o pertenecen a un segmento.
- No quieres contar puestos. Userflow Startup incluye 3 miembros del equipo; los planes de Cueston no se cobran por puesto.
- Quieres ofrecer ayuda cuando la gente tiene dificultades. La detección de fricción identifica rage clicks, dead clicks y pausas largas.
Cuánto cuesta cada uno
Userflow: Startup a US$240 al mes con facturación anual (US$300 mensual) con 3.000 usuarios activos mensuales y 3 miembros del equipo, Pro a US$680 al mes con facturación anual (US$850 mensual) con 10.000 usuarios, y Enterprise a medida. Los usuarios adicionales se venden en bloques de 5.000. Consulta los precios de Userflow.
Cueston: un plan gratuito (3 guías activas, 1.000 usuarios activos mensuales, 50 respuestas de IA al mes), luego Launch a US$39 al mes con facturación anual (15 guías activas, 2.500 usuarios, 500 respuestas de IA), Ascent a US$79 (guías ilimitadas, 10.000 usuarios, 2.000 respuestas de IA) y Orbit a US$199 (50.000 usuarios, 10.000 respuestas de IA). Consulta los precios de Cueston.
Cómo pasar de Userflow a Cueston
- Instala el snippet de Cueston e identifica a los usuarios con el mismo ID y los mismos atributos que envías a Userflow.
- Divide los flujos con ramificaciones en tours separados, cada uno dirigido a las personas que deberían verlo.
- Reconstruye flujos, checklists y banners en la extensión de Chrome de Cueston. No hay importación.
- Desactiva cada elemento de Userflow cuando su versión en Cueston esté activa.
Preguntas frecuentes
¿Los tours de Cueston pueden ramificarse como los flujos de Userflow?▾
No. Un tour de Cueston recorre sus pasos en orden. Para darles caminos distintos a distintos usuarios, crea un tour para cada camino y segméntalo con reglas de audiencia, o muestra una guía solo a quienes terminaron otra.
¿Cueston es más barato que Userflow?▾
Sí, a precio de lista. Los planes de pago de Cueston cuestan US$39, US$79 y US$199 al mes con facturación anual; Userflow empieza en US$240. El plan inicial de Userflow incluye más usuarios (3.000 vs 2.500), así que compara con tus propios números.
¿Puedo importar mis flujos de Userflow?▾
No. Los reconstruyes en la extensión de Chrome de Cueston. Si envías el mismo ID de usuario y los mismos atributos, tu segmentación se mantiene igual.