Usetiful era una plataforma de adopción digital para guías y encuestas en la app. Fullstory anunció que había adquirido Usetiful el 3 de noviembre de 2025, y usetiful.com/pricing ahora redirige a ese anuncio. En la página de planes de Fullstory, Guides and Surveys figura como complemento de los planes de analíticas Business, Advanced y Enterprise, y ninguno de esos planes muestra un precio: cada uno enlaza a una solicitud de precios.
Si elegiste Usetiful porque era simple y podías ver el precio, Cueston funciona de la misma manera: tours, tooltips, banners, checklists, encuestas y anuncios, con precios públicos y un plan gratuito. No incluye grabación de sesiones ni analíticas de producto completas.
| Funcionalidad | Cueston | Usetiful |
|---|---|---|
| Precio inicial | Plan gratuito; pago desde US$39/mes | No publicado; cotización de ventas |
| Cómo se vende | Planes independientes | Complemento de Fullstory Business, Advanced o Enterprise |
| Precios públicos | Sí | No |
| Guías en la app | Sí | Sí |
| Encuestas | Sí | Sí |
| Analíticas de producto | Analíticas de guías y embudos | Fullstory Analytics |
Cuándo conviene Fullstory
- Ya pagas Fullstory, o planeas hacerlo, y quieres guías y encuestas en el mismo contrato que tus analíticas.
- Quieres guías que se activen con los datos de comportamiento que Fullstory ya recopila sobre tus usuarios.
- Prefieres un solo proveedor para analíticas y guías en la app, y te sirve un precio negociado.
Cuándo conviene Cueston
- Quieres ver el precio antes de hablar con nadie. Los planes de Cueston están en su página de precios; los planes de Fullstory enlazan a una solicitud de precios.
- Quieres guías en la app sin comprar un plan de analíticas. Fullstory vende Guides and Surveys como complemento de un plan de pago de analíticas.
- Quieres empezar gratis. El plan gratuito de Cueston incluye 3 guías activas y 1.000 usuarios activos mensuales.
- Quieres un chat de IA que responda a los usuarios a partir de tu documentación de ayuda y la interfaz de tu producto, y ayuda ofrecida cuando las personas se atascan.
Cuánto cuesta cada uno
Fullstory: Guides and Surveys es un complemento de los planes Business, Advanced y Enterprise. Los precios no están publicados; hay que pedir una cotización. Fullstory también tiene un plan gratuito de analíticas, pero el complemento figura solo para los planes de pago. Consulta los planes de Fullstory.
Cueston: un plan gratuito (3 guías activas, 1.000 usuarios activos mensuales, 50 respuestas de IA al mes), luego Launch a US$39 al mes con facturación anual (15 guías activas, 2.500 usuarios, 500 respuestas de IA), Ascent a US$79 (guías ilimitadas, 10.000 usuarios, 2.000 respuestas de IA) y Orbit a US$199 (50.000 usuarios, 10.000 respuestas de IA). Consulta los precios de Cueston.
Cómo pasar de Usetiful a Cueston
- Instala el snippet de Cueston e identifica a los usuarios con el mismo ID y los mismos atributos que envías a Usetiful.
- Vuelve a crear tours y tooltips en la extensión de Chrome de Cueston. No hay importación.
- Recrea tus reglas de audiencia con la segmentación de Cueston: URL, atributos del usuario, eventos y qué guías ya vio cada persona.
- Desactiva cada elemento de Usetiful a medida que su versión en Cueston entra en funcionamiento.
Preguntas frecuentes
¿Usetiful se sigue vendiendo por separado?▾
Su página de precios ahora redirige al anuncio de adquisición de Fullstory. Fullstory ofrece Guides and Surveys como complemento de sus planes de pago de analíticas. Consulta con Fullstory sobre tu contrato actual.
¿Cueston es más barato que Usetiful?▾
No podemos decirlo, porque Fullstory no publica el precio del complemento. Los planes de pago de Cueston cuestan US$39, US$79 y US$199 al mes con facturación anual, y hay un plan gratuito.
¿Puedo importar mis tours de Usetiful?▾
No. Los vuelves a crear en la extensión de Chrome de Cueston. Si envías el mismo ID de usuario y los mismos atributos, tu segmentación se mantiene igual.