Frigade tiene dos productos. Frigade Engage es la parte code-first: componentes de React para tours de producto, checklists, banners, anuncios, encuestas, formularios y tarjetas que tu equipo publica como código revisable, con sus propios componentes o los de Frigade. Frigade Assistant es un asistente de IA que aprende tu producto, responde preguntas de los usuarios y los guía por flujos de trabajo en pantalla. Engage se cobra por usuarios activos mensuales; Assistant, por consultas.
Cueston está hecho para personas que no escriben el código de la app. Creas tours, tooltips, banners, checklists y encuestas haciendo clic en elementos con la extensión de Chrome, y previsualizas los borradores en tu sitio real. Todos los planes incluyen un chat de IA que responde a los usuarios a partir de tu documentación de ayuda.
| Funcionalidad | Cueston | Frigade |
|---|---|---|
| Precio inicial | Plan gratuito; pago desde US$39/mes | Plan gratuito; Growth US$300/mes |
| Se cobra por | Usuarios activos mensuales | Usuarios activos mensuales |
| Tours de producto | Sí | Sí |
| Checklists | Sí | Sí |
| Banners | Sí | Sí |
| Anuncios | Sí | Sí |
| Encuestas | Sí | Sí |
| Publicar sin código | Todos los planes | Enterprise |
| Plan gratuito | 1.000 usuarios, 3 guías | 250 usuarios, 3 flujos |
| Chat de IA para tus usuarios | Todos los planes | Frigade Assistant, desde US$1.000/mes |
Cuándo conviene Frigade
- Tus desarrolladores quieren el onboarding en React, dentro del código, con control de versiones y code review. Frigade Engage está hecho para eso.
- Quieres que el onboarding use los componentes de tu propio design system o que esté integrado en la página, no flotando sobre ella.
- Quieres más flujos en el plan de pago de entrada. Frigade Growth incluye 25 flujos y puestos ilimitados; Cueston Launch incluye 15 guías activas.
- Quieres un asistente de IA que también ejecute acciones en la app, derive a una persona y, en Enterprise, ofrezca un SDK móvil.
Cuándo conviene Cueston
- Producto, diseño o soporte deberían publicar guías sin un desarrollador. La tabla de planes de Frigade muestra la publicación sin código solo en Enterprise.
- Quieres más margen gratis. El plan gratuito de Cueston incluye 1.000 usuarios activos mensuales; el de Frigade, 250.
- Quieres respuestas de IA sin un contrato aparte. Cueston las incluye en todos los planes; Frigade Assistant empieza en US$1.000 al mes.
- Quieres medir una guía frente a un grupo de control de hasta el 50% y ver los resultados con un 95% de confianza.
Cuánto cuesta cada uno
Frigade Engage: Free con hasta 250 usuarios activos mensuales, 3 flujos y 2 puestos; Growth a US$300 al mes con hasta 2.500 usuarios, 25 flujos, puestos ilimitados, integraciones y webhooks; y Enterprise a medida. Consulta los precios de Frigade Engage. Frigade Assistant empieza en US$1.000 al mes con 2.500 consultas; para más volumen se cotiza. Consulta los precios de Frigade.
Cueston: un plan gratuito (3 guías activas, 1.000 usuarios activos mensuales, 50 respuestas de IA al mes), luego Launch a US$39 al mes con facturación anual (15 guías activas, 2.500 usuarios, 500 respuestas de IA), Ascent a US$79 (guías ilimitadas, 10.000 usuarios, 2.000 respuestas de IA) y Orbit a US$199 (50.000 usuarios, 10.000 respuestas de IA). Consulta los precios de Cueston.
Cómo pasar de Frigade a Cueston
- Instala el snippet de Cueston e identifica a los usuarios con el mismo ID y los mismos atributos que envías a Frigade.
- Vuelve a crear tours, checklists y banners en la extensión de Chrome de Cueston. No hay importación.
- Quita cada componente de Frigade de tu código a medida que su versión en Cueston entra en funcionamiento.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un desarrollador para usar Cueston?▾
Solo para agregar el snippet una vez. Después, las guías se crean en la extensión de Chrome haciendo clic en elementos, o con selectores CSS, y se publican sin un deploy.
¿Cueston es más barato que Frigade?▾
A precio de lista, sí. Cueston Launch cuesta US$39 al mes con facturación anual para 2.500 usuarios activos mensuales; Frigade Growth cuesta US$300 al mes para la misma cantidad. Frigade Growth incluye más flujos (25 frente a 15), así que compara con tus propios números.
¿Puedo usar mis propios componentes de React con Cueston?▾
No. Cueston muestra sus propias guías sobre tu app. Si necesitas un onboarding construido con tus propios componentes, Frigade Engage está diseñado para eso.