Linia de AI de pe factura ta
AI-ul care le răspunde utilizatorilor în aplicație este locul unde costurile cresc cel mai repede. Atât costă 1.000 de răspunsuri pe lună peste ce include fiecare plan.
| Instrument | Cum se facturează | 1.000 de răspunsuri pe lună |
|---|---|---|
| Intercom Fin | $0,99 per rezultat | $990 |
| UserGuiding AI Assistant | $0,69 per rezolvare | $690 |
| Product Fruits | $37 per 100 de conversații | aproximativ $370 |
| Cueston | Între 500 și 10.000 pe lună incluse, apoi $10 per 1.000 | $0 pe Ascent, care include 2.000 |
Furnizorii numără lucruri diferite: Fin facturează rezultate, UserGuiding facturează răspunsurile pe care utilizatorul confirmă că l-au ajutat, iar Product Fruits facturează fiecare conversație.
Folosești deja Intercom?
Intercom este o platformă de suport taxată per loc de agent. Tururile vin în add-on-ul Proactive Support Plus ($99 pe lună cu 500 de mesaje), iar Fin cere $0,99 per rezultat. O echipă de trei oameni cu tururi și 1.000 de răspunsuri AI pe lună plătește aproximativ $1.176 pe lună la preț de listă. Cueston Ascent acoperă tururile și răspunsurile pentru $79. Păstrează inbox-ul Intercom dacă echipa de suport lucrează acolo și mută tururile și răspunsurile din aplicație în Cueston. Vezi Cueston vs Intercom.
Mutarea nu te costă nimic în plus
- Gratuit până se termină contractul. Nu plătești două instrumente în același timp. Scrie la sales@cueston.com cu data reînnoirii.
- Refacem primele tale 5 ghiduri. Trimite-ne tururile sau checklist-urile cele mai importante și le configurăm noi în Cueston.
- Un singur script de instalat. Un developer lipește un fragment de cod sau asistentul tău AI de programare (Claude Code, Cursor, Codex) îl instalează pentru tine. După aceea echipa creează ghiduri fără cod.
- Începe cu planul gratuit. 3 ghiduri active, 1.000 de utilizatori și 50 de răspunsuri AI pe lună, fără card, ca să-l testezi pe propria aplicație.
Când mutarea nu te ajută să economisești
Mai ieftin contează doar dacă face treaba. Rămâi unde ești dacă ai nevoie de:
- Aplicații mobile native. Cueston funcționează doar în aplicații web.
- Tururi care se ramifică după ce face utilizatorul. Tururile Cueston urmează o ordine fixă.
- Un inbox de suport sau analitică de produs completă. Cueston are analitică pentru ghiduri și funnel-uri, nu un helpdesk sau înregistrări de sesiune.
Întrebări frecvente
Cât putem economisi dacă trecem la Cueston?▾
Depinde de utilizatorii tăi și de planul actual. La 10.000 de utilizatori activi lunar, prețurile de listă pentru Product Fruits, Userflow, Jimo și Chameleon sunt între $299 și $1.250 pe lună cu facturare anuală; Cueston Ascent costă $79, cu răspunsuri AI și locuri nelimitate incluse.
Plătim două instrumente cât timp facem mutarea?▾
Nu. Dacă ai contract cu alt instrument, Cueston este gratuit până la finalul acelui contract. Scrie la sales@cueston.com cu data reînnoirii.
Răspunsurile AI sunt chiar incluse?▾
Da. Free include 50 pe lună, Launch 500, Ascent 2.000 și Orbit 10.000. Dacă ai nevoie de mai multe, planurile plătite pot adăuga 1.000 de răspunsuri pentru $10.
Putem importa tururile existente?▾
Nu există import automat. Echipa reface tururile cu extensia de Chrome, dând clic pe elementele la care trimite fiecare pas, iar noi refacem primele tale 5 ghiduri când te muți.
Taxați per loc?▾
Nu. Fiecare plan include locuri nelimitate pentru echipă, așa că produsul, marketingul și suportul pot edita ghiduri fără cost suplimentar.