Product Fruits — це інструмент онбордингу користувачів, який надає тури по продукту, підказки, чеклісти та збір зворотного зв'язку. Він орієнтований на малі та середні SaaS-команди, які шукають простий спосіб направляти нових користувачів через свій додаток.
Cueston — це платформа для адопції продукту, яка допомагає SaaS-командам направляти користувачів всередині їхнього продукту за допомогою потоків онбордингу, турів по продукту, підказок, нуджів та in-app банерів. Хоча обидва інструменти зосереджені на онбордингу, Cueston надає ширший набір функцій in-app комунікації.
| Feature | Cueston | Product Fruits |
|---|---|---|
| Product tours | ✓ | ✓ |
| Tooltips | ✓ | ✓ |
| Nudges | ✓ | ✓ |
| Feature announcements | ✓ | — |
| Onboarding checklists | ✓ | ✓ |
| Banners | ✓ | — |
| Visual editor | ✓ | ✓ |
| Targeting | ✓ | ✓ |
| Analytics | ✓ | ✓ |
Чому команди шукають альтернативи Product Fruits
- Немає нативної системи оголошень про функції для комунікації оновлень продукту всередині додатку.
- Немає підтримки in-app банерів для постійної комунікації на рівні сторінки.
- Обмежені можливості кастомізації дизайну потоків та брендингу.
- Аналітика є базовою порівняно з платформами, створеними для growth та продуктових команд.
- Інтеграції з аналітичними інструментами та даними третіх сторін обмежені на нижчих планах.
Як порівнюється Cueston
Cueston включає оголошення про функції та in-app банери, яких Product Fruits не пропонує. Оголошення про функції дозволяють повідомляти користувачів про нові можливості безпосередньо всередині продукту, тоді як банери забезпечують постійний, ненав'язливий канал для оновлень, промоакцій або повідомлень про стан системи.
Обидва інструменти пропонують візуальний редактор, але Cueston надає глибші правила таргетування на основі властивостей користувачів, подій та сегментів. Аналітика в Cueston відстежує завершення потоків, етапи відмови та тренди залученості, даючи продуктовим командам більше інформації про ефективність онбордингу з часом.
Коли варто розглянути перехід
Якщо ваша стратегія онбордингу потребує оголошень про функції або банерів поряд з турами та чеклістами, Cueston заповнює прогалини, які залишає Product Fruits. Команди, яким потрібна сильніша аналітика та таргетування, також виграють від переходу.
Якщо Product Fruits покриває ваші поточні потреби і вам не потрібні оголошення про функції або банери, можливо, варто залишитися. Оцінюйте на основі того, які функції є критичними для вашого процесу онбордингу сьогодні та найближчим часом.
Frequently asked questions
Що пропонує Cueston, чого немає в Product Fruits?▾
Cueston включає оголошення про функції та in-app банери, які Product Fruits не підтримує нативно. Ці функції дозволяють комунікувати оновлення продукту та постійні повідомлення всередині додатку без створення кастомного UI.
Чи дешевший Product Fruits за Cueston?▾
Product Fruits та Cueston мають порівнянне ціноутворення для схожих наборів функцій. Однак, оскільки Cueston включає оголошення про функції та банери без додаткових платежів, загальна вартість володіння може бути нижчою, якщо вам потрібні ці можливості.
Скільки часу займає перехід з Product Fruits на Cueston?▾
Більшість команд можуть відтворити свої потоки онбордингу в Cueston за один день за допомогою візуального редактора. Налаштування передбачає встановлення легкого скрипту та відтворення турів, підказок та чеклістів.