Hopscotch це інструмент для турів продуктом з турами без коду, підказками, модальними вікнами, повідомленнями в застосунку та запланованими кампаніями. Опитування, NPS, власні події та інтеграції з GA4, Mixpanel, Heap, Segment і Zapier входять у план Growth. Кожен план включає необмежені тури й повідомлення в застосунку, а ціна залежить від активних користувачів на місяць.
Cueston покриває те саме й також має чеклісти, банери, AI-чат, який відповідає користувачам на основі довідки та інтерфейсу продукту, а також допомогу, коли людина застрягла. Має безкоштовний план, а платні плани починаються нижче й включають більше користувачів.
| Функція | Cueston | Hopscotch |
|---|---|---|
| Початкова ціна | Безкоштовний план; платні від $39/міс. | Від $99/міс. |
| Основа ціни | Активні користувачі на місяць | Активні користувачі на місяць |
| Користувачі в стартовому плані | 2 500 | 1 000 |
| Тури в стартовому плані | 15 активних гідів | Без обмежень |
| Тури продуктом і підказки | Так | Так |
| Оголошення | Так | Так |
| Опитування та NPS | Так | Від плану Growth |
Коли краще підходить Hopscotch
- Вам потрібні необмежені тури в стартовому плані. Hopscotch Starter не обмежує тури; Cueston Launch дозволяє 15 активних гідів.
- Ви надсилаєте продуктові дані в GA4, Mixpanel або Heap і хочете готову інтеграцію. Hopscotch Growth їх перелічує; Cueston підключається через Segment, вебхуки та API.
- Вам потрібні заплановані кампанії в застосунку як окрема функція.
Коли краще підходить Cueston
- Ви хочете почати безкоштовно й платити менше з ростом. Платні плани Cueston починаються від $39 на місяць при оплаті за рік за 2 500 користувачів; Hopscotch Starter коштує $99 на місяць за 1 000.
- Вам потрібні опитування та NPS без переходу на інший план. Вони є в кожному плані Cueston; у Hopscotch починаються з Growth за $249 на місяць.
- Вам потрібен AI-чат, який відповідає на запитання користувачів на основі довідки та інтерфейсу продукту.
- Ви хочете довести, що гід працює. Задайте йому ціль, залиште контрольну групу до 50% (Ascent і Orbit) і подивіться результат з довірою 95%.
Скільки це коштує
Hopscotch: Starter за $99 на місяць до 1 000 активних користувачів на місяць, Growth за $249 на місяць до 3 000, з опитуваннями, NPS та інтеграціями, і Business за запитом. Річні плани дають два місяці безкоштовно. Дивіться ціни Hopscotch.
Cueston: безкоштовний план (3 активні гіди, 1 000 активних користувачів на місяць, 50 відповідей AI на місяць), далі Launch за $39 на місяць при оплаті за рік (15 активних гідів, 2 500 користувачів, 500 відповідей AI), Ascent за $79 (необмежено гідів, 10 000 користувачів, 2 000 відповідей AI) і Orbit за $199 (50 000 користувачів, 10 000 відповідей AI). Дивіться ціни Cueston.
Перехід з Hopscotch на Cueston
- Встановіть сніпет Cueston та ідентифікуйте користувачів тим самим ID і тими самими атрибутами, які ви надсилаєте в Hopscotch.
- Відтворіть тури, підказки й повідомлення в розширенні Chrome Cueston. Імпорту немає.
- Відтворіть сегменти таргетингом Cueston: URL, властивості користувача, події та гіди, які людина вже бачила.
- Вимикайте кожен елемент Hopscotch, щойно його версія в Cueston запрацює.
Часті запитання
Чи Cueston дешевший за Hopscotch?▾
Так, за прайсом. Платні плани Cueston коштують $39, $79 і $199 на місяць при оплаті за рік; Hopscotch починається від $99 на місяць. Cueston Launch також включає більше користувачів (2 500 проти 1 000), але обмежує активні гіди до 15, тож порівнюйте на своїх цифрах.
Чи обидва інструменти рахують активних користувачів однаково?▾
Обидва беруть плату за активних користувачів на місяць. Hopscotch рахує кожного унікального користувача, який відкриває сторінку з його скриптом, навіть якщо той не бачить контенту. Ідентифікуйте користувачів у будь-якому інструменті, щоб одну людину не рахували двічі на різних пристроях.
Чи можна імпортувати тури з Hopscotch?▾
Ні. Ви відтворюєте їх у розширенні Chrome Cueston. Якщо надсилати той самий ID користувача й ті самі атрибути, таргетинг не зміниться.