Jimo vinde două produse. Adoption Suite are tururi de produs, indicii, checklist-uri, sondaje și NPS, bannere, un changelog, un centru de resurse și un widget de feedback, cu segmentare, testare A/B și urmărirea obiectivelor. Adoption Agent este un agent AI în aplicație, antrenat pe documentația ta: utilizatorul întreabă, iar agentul răspunde, îi arată unde să dea clic sau face pasul în locul lui. Ambele se plătesc după utilizatorii activi lunar, iar numărul de membri ai echipei este nelimitat.
Cueston acoperă aceleași lucruri într-un singur produs: tururi, tooltip-uri, bannere, checklist-uri, sondaje și anunțuri, plus un chat AI care le răspunde utilizatorilor din documentația de ajutor și din interfața produsului. Diferența principală este costul la început. Cueston are un plan gratuit și planuri plătite de la $39 pe lună; Adoption Suite de la Jimo pornește de la $429.
| Funcționalitate | Cueston | Jimo |
|---|---|---|
| Preț de pornire | Plan gratuit; plătit de la $39/lună | De la $429/lună cu facturare anuală |
| Preț în funcție de | Utilizatori activi lunar | Utilizatori activi lunar |
| Tururi și tooltip-uri | Da | Da |
| Checklist-uri | Da | Da |
| Bannere | Da | Da |
| Sondaje și NPS | Da | Da |
| Testare A/B | Ascent și Orbit | Da |
| Chat AI pentru utilizatori | Da | Da |
| Răspunsuri AI incluse | 500 pe lună în Launch | 50 pe lună în Adoption Suite |
| Utilizatori în planul de bază | 2.500 | 2.000 |
Când Jimo este alegerea mai bună
- Vrei un agent AI care face pași în locul utilizatorului, nu doar răspunde și indică. Jimo spune că agentul său poate face sarcina pentru utilizator.
- Vrei un changelog, un widget de feedback și un centru de resurse în același instrument cu tururile.
- Vrei tururi create dintr-un prompt și traduse cu AI. Jimo listează în Adoption Suite un generator de fluxuri AI și traduceri AI.
- Vrei tururi, checklist-uri și sondaje nelimitate într-un singur plan, cu membri nelimitați și 4 medii.
Când Cueston este alegerea mai bună
- Vrei să începi gratuit și să plătești mai puțin pe măsură ce crești. Planurile plătite Cueston pornesc de la $39 pe lună cu facturare anuală; Adoption Suite de la Jimo de la $429.
- Vrei mai multe răspunsuri AI înainte să plătești în plus. Cueston Launch include 500 pe lună, iar Ascent 2.000; Adoption Suite include 50, iar pentru mai multe ai nevoie de Adoption Agent la $79 pe lună pentru 200.
- Vrei să oferi ajutor când oamenii se blochează. Detectarea fricțiunii observă clicurile repetate nervos, clicurile fără efect și pauzele lungi.
- Vrei să compari un ghid cu un grup de control de până la 50% și să vezi rezultatele la o încredere de 95%.
Cât costă fiecare
Jimo: Adoption Suite la $429 pe lună cu facturare anuală ($536 lunar), cu 2.000 de utilizatori activi lunar și 50 de cereri Adoption Agent pe lună. Utilizatorii suplimentari costă $24 la 1.000 până la 10.000, iar peste 500.000 prețul scade la $8 la 1.000. Adoption Agent separat costă $79 pe lună cu facturare anuală ($99 lunar) pentru 200 de cereri, plus $19 pentru fiecare 100 în plus. Enterprise are preț la cerere. Există o perioadă de probă de o lună. Vezi prețurile Jimo.
Cueston: un plan gratuit (3 ghiduri active, 1.000 de utilizatori activi lunar, 50 de răspunsuri AI pe lună), apoi Launch la $39 pe lună cu facturare anuală (15 ghiduri active, 2.500 de utilizatori, 500 de răspunsuri AI), Ascent la $79 (ghiduri nelimitate, 10.000 de utilizatori, 2.000 de răspunsuri AI) și Orbit la $199 (50.000 de utilizatori, 10.000 de răspunsuri AI). Răspunsurile AI suplimentare costă $10 la 1.000. Vezi prețurile Cueston.
Trecerea de la Jimo la Cueston
- Instalează snippetul Cueston și identifică utilizatorii cu același ID și aceleași atribute pe care le trimiți la Jimo.
- Conectează documentația de ajutor, ca chatul AI să răspundă din același conținut ca agentul Jimo.
- Reconstruiește tururile, indiciile, checklist-urile și bannerele în extensia Chrome Cueston. Nu există import.
- Oprește fiecare experiență Jimo pe măsură ce versiunea din Cueston devine activă.
Întrebări frecvente
Este chatul AI Cueston același lucru cu Adoption Agent de la Jimo?▾
Sunt apropiate. Ambele le răspund utilizatorilor în aplicație din documentația ta și îi ghidează prin interfață. Jimo spune și că agentul său poate face sarcina pentru utilizator. Cueston include răspunsuri AI în fiecare plan; Jimo include 50 pe lună în Adoption Suite și vinde mai multe prin Adoption Agent.
Este Cueston mai ieftin decât Jimo?▾
Da, la prețul de listă. Planurile plătite Cueston costă $39, $79 și $199 pe lună cu facturare anuală; Adoption Suite de la Jimo pornește de la $429 cu 2.000 de utilizatori activi lunar. Compară la numărul tău de utilizatori.
Funcționează vreunul în aplicații mobile native?▾
Nu. Ambele rulează în aplicații web, inclusiv în browserele de pe mobil. Jimo spune că aplicațiile native iOS și Android nu sunt suportate, iar Cueston nu are SDK mobil nativ.