Amplitude Guides and Surveys este partea de ghidare în aplicație a platformei de analiză Amplitude. Șabloanele de ghiduri includ tururi, anunțuri, checklist-uri, carusele, bannere, tooltip-uri și carduri încorporate, plus sondaje, un Resource Center și un AI Assistant care răspunde la întrebările utilizatorilor, pornește ghiduri și poate rula fluxurile pe care le permiți. Folosește aceleași date ca analiza de produs și experimentele Amplitude și are SDK-uri mobile.
Cueston este un instrument separat de ghidare pentru aplicații web. Tururile, tooltip-urile, bannerele, checklist-urile, sondajele și anunțurile vin cu fiecare plan, la fel ca un chat AI care le răspunde utilizatorilor din documentația de ajutor. Prețurile sunt publicate și depind de utilizatorii activi lunar, nu de câte ghiduri rulezi.
| Funcționalitate | Cueston | Amplitude Guides and Surveys |
|---|---|---|
| Preț de pornire | Plan gratuit; plătit de la $39/lună | Plan gratuit; prețul add-on-ului nu e publicat |
| Preț în funcție de | Utilizatori activi lunar | Numărul de ghiduri și sondaje |
| Ghiduri active în planul gratuit | 3 | 1 |
| Tururi și tooltip-uri | Da | Da |
| Checklist-uri | Da | Da |
| Bannere | Da | Da |
| Sondaje și NPS | Da | Da |
| Testare A/B a ghidurilor | Ascent și Orbit | Add-on pe Growth și Enterprise |
| Chat AI pentru utilizatori | Da | Da |
| Analiză completă a produsului | Analiza ghidurilor și funnel-uri | Da |
| SDK mobil nativ | Nu | Da |
Când Amplitude Guides and Surveys este alegerea mai bună
- Folosești deja Amplitude pentru analiză. Ghidurile folosesc aceleași evenimente și utilizatori, iar rezultatele stau lângă restul datelor despre produs.
- Ai nevoie de ghiduri în aplicații mobile native, nu doar pe web. Amplitude are SDK-uri mobile pentru Guides and Surveys; Cueston funcționează doar pe web.
- Vrei analiză avansată de produs, experimente și ghidare în aplicație de la un singur furnizor.
- Vrei un asistent AI care poate face pași în locul utilizatorului. Documentația Amplitude spune că administratorii aleg ce instrumente și fluxuri poate rula.
Când Cueston este alegerea mai bună
- Nu folosești Amplitude și vrei ghidare fără să adopți o platformă de analiză.
- Vrei să vezi prețul din start. Planurile Cueston sunt publicate; Amplitude stabilește prețul add-on-urilor Guides and Surveys ca procent din planul platformei și nu publică suma.
- Vrei mai multe ghiduri active gratuit. Planul gratuit Cueston permite 3; planul gratuit Amplitude permite 1.
- Vrei să oferi ajutor când oamenii se blochează. Detectarea fricțiunii observă clicurile repetate nervos, clicurile fără efect și pauzele lungi.
Cât costă fiecare
Amplitude: planul gratuit include 1 ghid sau sondaj activ. Pe Plus, Guides and Surveys este un add-on (1 inclus, add-on pentru mai multe); Growth și Enterprise includ 2, cu un add-on pentru ghiduri nelimitate, testare A/B a nudge-urilor și CSS personalizat. Amplitude spune că pachetele add-on au prețul ca procent din planul platformei, iar Growth și Enterprise sunt personalizate, deci add-on-ul nu are preț public. Vezi prețurile Amplitude.
Cueston: un plan gratuit (3 ghiduri active, 1.000 de utilizatori activi lunar, 50 de răspunsuri AI pe lună), apoi Launch la $39 pe lună cu facturare anuală (15 ghiduri active, 2.500 de utilizatori, 500 de răspunsuri AI), Ascent la $79 (ghiduri nelimitate, 10.000 de utilizatori, 2.000 de răspunsuri AI) și Orbit la $199 (50.000 de utilizatori, 10.000 de răspunsuri AI). Vezi prețurile Cueston.
Trecerea de la Amplitude Guides and Surveys la Cueston
- Instalează snippetul Cueston și identifică utilizatorii cu același ID pe care îl trimiți la Amplitude, plus atributele după care targetezi.
- Trimite la Cueston evenimentele de care depind ghidurile, direct sau prin Segment.
- Reconstruiește ghidurile, checklist-urile și sondajele în extensia Chrome Cueston. Nu există import.
- Oprește fiecare ghid Amplitude pe măsură ce versiunea din Cueston devine activă.
Întrebări frecvente
Am nevoie de analiza Amplitude ca să folosesc Cueston?▾
Nu. Cueston funcționează singur. Are analiza ghidurilor și funnel-uri, dar nu analiză completă de produs, așa că echipele care au nevoie de ambele păstrează adesea un instrument de analiză alături.
Este Cueston mai ieftin decât Amplitude Guides and Surveys?▾
Nu putem spune sigur, pentru că Amplitude nu publică prețul add-on-ului. Planurile plătite Cueston costă $39, $79 și $199 pe lună cu facturare anuală. Cere de la Amplitude o ofertă pentru volumul tău și compară.
Funcționează Cueston în aplicații mobile native?▾
Nu. Cueston rulează în aplicații web, inclusiv în browserele de pe mobil. Dacă ghidurile trebuie să ruleze în aplicații native iOS sau Android, Amplitude Guides and Surveys are SDK-uri mobile.